Юридическим лицам

2.1.2. Осуществить регистрацию идентификаторов в необходимом Абоненту количестве после получения от Абонента настоящего Договора, подписанного с его стороны, в присутствии представителя Абонента, передающего подписанный Договор, по его устной заявке или на основании письменной заявки Абонента, полученной по почте или факсимильной связи. В первом случае список зарегистрированных идентификаторов с указанием соответствующих расчетных кодов, названия Абонента, номера настоящего Договора и даты его подписания передать представителю Абонента, а во втором случае - направить письмо в адрес Абонента, указанный в настоящем Договоре, на имя указанное в заявке.

2.1.3. Предоставлять Услугу по каждому идентификатору в объеме, оплаченном Абонентом.

2.1.4. Маршрутизировать Интернет-трафик Абонента в глобальную сеть Интернет.

2.1.5. В случае выбора Абонентом повременной оплаты Услуги тарифицировать сеансы пользования Услугой на поминутной основе, начиная с момента завершения авторизации идентификатора Пользователя сервером доступа к Услуге (далее Сервер Доступа) и заканчивая в момент разрыва соединения по инициативе любой из сторон (отправка сообщений электронной почты, доступ к серверу телеконференций USENET Комстар и управление WEB-страницами предоставляется только через Сервер Доступа в рамках тарифицируемых сеансов пользования Услугой; доступ для чтения сообщений электронной почты предоставляется как через Сервер Доступа в рамках тарифицируемых сеансов пользования Услугой, так и при обращении из глобальной сети Интернет).

2.1.6. В случае выбора Абонентом оплаты по фиксированным тарифам, осуществлять учет времени суток и периода времени, в течение которого Абоненту предоставлялась Услуга, после того как Абонент произвел оплату Услуги и зарегистрировал выбор тарифа на Информационном сервере. Обеспечить Абоненту возможность регистрации вида фиксированного тарифа, который выбрал Абонент, даты начала действия и продолжительности действия выбранного тарифа через Информационный Сервер.

2.1.7. Обеспечить прием заявок на выяснение и устранение проблем, возникающих у Абонента при пользовании Услугой, по телефону с 9:00 по 23:00 и электронной почте - круглосуточно; принимать меры к их скорейшему устранению; помещать информацию о соответствующем номере телефона и адресе электронной почты на Информационном Сервере.

2.1.8. Предоставлять Абоненту по телефону в рабочее время необходимые консультации, касающиеся порядка регистрации и пользования Услугой, от службы поддержки Услуги.

2.1.9. Обеспечить круглосуточный прием заявок на выяснение и устранение проблем, возникающих у Абонента при пользовании Услугой, по телефону и электронной почте и принимать меры к их скорейшему устранению; помещать информацию о соответствующем номере телефона и адресе электронной почты на Информационном Сервере.

2.1.10. Сообщать Абоненту об изменениях и дополнениях в перечне сервисов и порядке оплаты Услуги путем помещения этой информации на Информационном Сервере.

2.1.11. Сообщать Абоненту о планируемых работах по техническому обслуживанию путем помещения объявлений на Информационном Сервере.

2.1.12. Обеспечить качество предоставляемой Услуги в пределах фрагмента сети Интернет, принадлежащего и эксплуатируемого Комстар, в соответствии с действующими нормативными документами Интернет.

2.1.13. Обеспечить со стороны оборудования Комстар установление скорости обмена данными на участке коммутируемого доступа к Серверу Доступа в пределах до 56 Кбит/сек с использованием протокола V.90 в зависимости от типа используемого Абонентом модема и качества установленного коммутируемого соединения.

2.1.14. Вести учет платежей, поступивших от Абонента по каждому расчетному коду, присвоенному Абоненту при регистрации идентификаторов, и предоставить Абоненту возможность использовать Услугу в объеме, оплаченном Абонентом по каждому расчетному коду отдельно, по тарифам, установленным Комстар.

Для учета платежей Комстар вводит на каждый расчетный код Абонента информацию о каждом платеже Абонента:

2.1.15. Информировать Абонента о состоянии баланса каждого его расчетного кода путем обеспечения возможности просмотра этой информации Абонентом в электронной форме в режиме реального времени на Информационном Сервере. Данные о балансе расчетного кода приводятся в условных единицах.

2.1.16. Хранить поступившие в почтовые ящики сообщения для их последующего чтения Абонентом в течение 60 дней со дня поступления каждого сообщения (прочитанные сообщения автоматически удаляются сразу же после их чтения).

2.2.1. Осуществить самостоятельную настройку своего аппаратного и программного обеспечения, используемого для доступа к Услуге.

2.2.2. Предоставить заявку для регистрации необходимого Абоненту количества идентификаторов, необходимых для доступа к Услуге, в порядке, предусмотренном пунктом 2.1.2.

2.2.3. Следить за состоянием баланса каждого своего расчетного кода на Информационном Сервере и своевременно вносить платежи за пользование Услугой в необходимом Пользователю объеме с учетом условий, предусмотренных пунктами 3.1 и 3.2 настоящего Договора.

2.2.4. Обеспечивать сохранность и конфиденциальность информации о зарегистрированных для доступа к Услуге идентификаторах во избежание несанкционированного пользования Услугой сторонними лицами.

2.2.5. Соблюдать при пользовании Услугой правила, установленные РосНИИРОС и Европейским координационным органом Интернет (RIPE), определяющие порядок предоставления услуг доступа к сети Интернет, и размещенные в глобальной сети Интернет по адресам http://www.ripn.net/и http://www.ripe.net/, соответственно.

2.2.6. Не использовать Услугу для передачи или приема и распространения материалов грубого, оскорбительного, унизительного или угрожающего характера, в нарушение авторских и других прав, или материалов, распространение которых противоречит законодательству РФ или вызывающих раздражение, неудобство или беспокойство других пользователей Интернет, в том числе, не осуществлять без согласования с адресатами массовую рассылку сообщений по электронной почте или в телеконференции (генерация "спама").

3.1. Тарифы на пользование Услугой являются неотъемлемой частью настоящего Договора и содержатся в Приложении N 1 к настоящему Договору.

3.2. Комстар имеет право в одностороннем порядке изменять тарифы на пользование Услугой с предварительным уведомлением (за 30 дней до даты изменения тарифов), помещаемым на Информационном Сервере.

3.3. Тарифы на Услугу устанавливаются в рублях, включая НДС.

3.4. Абонент имеет право использовать следующие варианты оплаты Услуги:

3.5 При оплате Услуги банковским переводом Абонент должен запросить службу поддержки Услуги выставить счет на оплату Услуги, указав название своей организации, номер настоящего Договора и желаемые Абонентом суммы платежа по каждому расчетному коду отдельно. Запрос на выставление счета может быть сделан по телефону, по факсимильной связи или лично в офисе Комстар представителем Абонента. Необходимая контактная информация Комстар приведена в разделе 8 настоящего Договора. Счет оформляется отдельно по каждому расчетному коду и направляется в адрес Абонента, указанный в запросе, по факсимильной связи или письмом, или передается лично представителю Абонента в офисе Комстар.

В поручении банку Абонент обязан указать номер настоящего Договора и сумму платежа отдельно по каждому расчетному коду. В случае если в платежных документах, полученных от банка Комстар о зачислении средств на счет Комстар, будет отсутствовать информация о сумме платежа отдельно по каждому расчетному коду, то Комстар учтет всю сумму такого платежа на какой-либо один расчетный код Абонента по собственному усмотрению.

Интернет-карты Абонент может приобрести у распространителей или непосредственно в Комстар. В последнем случае Абонент должен обратиться в службу поддержки Услуги для выставления счета, сообщив номер Договора, количество и номиналы карт, а также форму их оплаты (банковский перевод или оплата наличными в кассу Комстар). Для получения оплаченных карт представитель Абонента должен прибыть в службу поддержки Услуги и представить доверенность и документ, подтверждающий оплату (корешок приходного ордера, полученный в кассе Комстар или платежное поручение с отметкой банка Абонента о произведенном платеже).

3.8. По оплате Услуги Абоненту предоставляется счет-фактура установленного образца.

4.1. При исчерпании средств на расчетном коде Абонента предоставление Услуги приостанавливается до момента пополнения Абонентом баланса своего расчетного кода. Абонент, независимо от наличия средств на расчетном коде, при вводе своего идентификатора на Сервер Доступа всегда имеет возможность просмотреть баланс своего расчетного кода, получить информацию о сроках действия фиксированных тарифов, об остатке времени доступа, оплаченного по фиксированному тарифу, вывести форму платежного поручения для оплаты через Сберегательный банк и/или ввести номер Интернет-карты Комстар для пополнения баланса своего расчетного кода, а также воспользоваться Услугой в зарегистрированные и оплаченные периоды действия фиксированных тарифов.

4.2. При неиспользовании Услуги более 6 месяцев со дня последнего сеанса идентификатор для доступа к Услуге автоматически аннулируется и предоставление Услуги с использованием этого идентификатора прекращается. Возобновление Услуги возможно путем новой регистрации и оплаты Услуги. Оплата Услуги в этом случае производится в порядке, установленном в разделе 3.

При неиспользовании зарегистрированного ящика электронной почты более 6 месяцев со дня последнего к нему обращения для чтения, данный ящик автоматически аннулируется.

При отсутствии сеансов управления содержанием WEB-страницы более 6 месяцев подряд, соответствующая WEB-страница автоматически аннулируется.

4.3. Интернет-карты Комстар действительны до срока, указанного на карте. Карты с просроченным сроком действия не могут использоваться для пополнения средств на расчетном коде Абонента.

4.4. Комстар вправе по собственному усмотрению временно приостановить или прекратить предоставление Услуги в случае нарушения Абонентом условий, предусмотренных пунктами 2.2.4, 2.2.5 и 2.2.6 настоящего Договора без предварительного уведомления Абонента.

4.5. Комстар имеет право в целях технического обслуживания оборудования и его модернизации, включая изменение схем маршрутизации трафика в глобальную сеть Интернет, в необходимых случаях проводить плановые перерывы с полным или частичным ограничением в предоставлении Услуги с предварительным уведомлением Абонента путем помещения информации о планируемом сроке и продолжительности перерыва на Информационном Сервере.

5.1. Настоящий Договор действует со дня его подписания сторонами.

6.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность и не использовать ни для каких иных целей, помимо указанных в настоящем Договоре, регистрационную и иную информацию, переданную другой стороне в процессе выполнения обязательств, без предварительного письменного согласия другой стороны. В состав конфиденциальной информации не входит информация, помещаемая на Информационном Сервере и доступная для любого лица, не являющегося пользователем Услуги.

6.2. К конфиденциальной относится в том числе и информация о номерах телефонной сети, используемых для доступа к Услуге, если она не будет размещена Комстар на Информационном Сервере. Получение этой информации Абонентом при регистрации доступа к Услуге не дает ему права на ее распространение.

7.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства) стороны не несут ответственности за неисполнение своих обязательств по настоящему Договору.

7.2. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и лицензией Комстар, во время стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, государственные органы имеют право приоритетного использования услуг связи, оказываемых Комстар, включая Услугу, а также имеют право приостановить ее предоставление Абонентам.

7.3. Ответственность сторон наступает в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

7.4. Комстар не несет ответственности перед Абонентом за ущерб, вызванный фактами пользования Услугой третьими лицами за счет Абонента из-за нарушения Абонентом условий, предусмотренных пунктами 2.2.4 и 6.2 настоящего Договора.